Для отримання сертифікату ISO 9001, організація повинна показати, що вона здатна стабільно надавати продукцію або послуги, які відповідають вимогам клієнта та дотримуються відповідних статутних і регулятивних вимог. Вона також повинна прагнути до постійного покращення системи управління якістю за допомогою ефективного застосування системи, включаючи процеси забезпечення відповідності вимогам клієнта, а також процеси оцінки та покращення системи.
ISO (Міжнародна організація зі стандартизації) є незалежним, неурядовим міжнародним об'єднанням стандартних організацій з більш ніж 160 країн світу. Вони розробляють та публікують міжнародні стандарти.
ISO 9001:2015 є актуальною версією ISO 9001. Він встановлює критерії для системи управління якістю і є єдиним стандартом в сімействі ISO 9000, який може бути сертифіковано (хоча це не є вимогою). Це може бути використано будь-якою організацією, великою чи малою, незалежно від її політики у сфері якості.

ISO 9001:2015 базується на основних принципах управління якістю, включаючи:
Орієнтація на клієнтаПідхід на основі процесівПокращенняПрийняття рішень на основі доказівУправління відносинамиОтримання ISO 9001:2015 сертифікації може допомогти організації покращити задоволеність клієнтів, працювати більш ефективно, досягнути більш стабільних результатів, а також відкрити нові ринки.
Організація, яка впровадила в свою діяльність ISO 9001:2015, насправді отримує багато переваг, серед яких:Покращення репутації та визнання на міжнародному рівні. ISO 9001:2015 є міжнародно визнаним стандартом, який визнають і вимагають багато клієнтів та стейкхолдерів. Більш ефективне використання ресурсів. Система управління якістю допомагає організації використовувати свої ресурси більш ефективно, що веде до зниження витрат. Покращена задоволеність клієнтів. ISO 9001:2015 зосереджений на задоволенні клієнтів, включаючи якість продуктів чи послуг, а також досвід спілкування з організацією.
Доступ до нових ринків. Деякі ринки вимагають від своїх постачальників наявність сертифіката ISO 9001:2015. Покращення процесів та продуктивності. ISO 9001:2015 стимулює постійне вдосконалення процесів, що веде до покращення продуктивності.

Щодо впровадження ISO 9001:2015, вам потрібно розглянути такі документи:
Документи, які вказують на правову структуру і власність компанії.
Опис вашої діяльності, включаючи продукти та послуги, які ви надаєте.

Опис ваших внутрішніх процесів.
Структура управління компанією, включаючи ролі та обов'язки осіб, які відповідають за різні процеси. Документація, що підтверджує, що ви виконуєте вимоги ISO 9001:2015, такі як записи про внутрішні аудити, результати перегляду керівництвом, документація процесів та інше.

Вартість та тривалість процесу сертифікації залежатиме від розміру та складності вашої організації, а також від обраної вами сертифікаційної організації.

Мінімальна ціна – 15 тис. гривень.Термін виконання від 5 днів.